Com o principal objetivo de manter as agências de viagens atualizadas sobre os procedimentos e políticas a seguir devido ao surto do Vírus Corona, iremos disponibilizar aqui os comunicados das companhias aéreas.
Tentaremos manter este post constantemente atualizado, contudo, alertamos para o facto das informações serem, recorrentemente, alteradas pelas companhias e que é, por vezes, díficil de acompanhar.
2022
30/Junho
LUFTHANSA | Dados de contato na reserva
02/Junho
AEGEAN e OLYMPIC | NÃO PERMISSÃO DE BILHETES VOID
31/Maio
TURKISH AIRLINES | NOVA ESTRUTURA TARIFÁRIA
01/Maio
EMIRATES | Política de waivers relativos à Covid-19 a partir de 1 de Maio de 2022
18/Abril
APAVT | Lista Negra das Companhias Aéreas - Atualização
18/Abril
AIR CANADA| MCT ( Minimum Connecting Time)
28/Março
TURKISH AIRLINES | Atualização taxas de combustível
22/Março
TAP| A TAP irá proceder a um ajuste da taxa YQ
21/Março
THAI AIRWAYS | ALTERAÇÃO DA TAXA DE COMBUSTÍVEL
18/Março
ROYAL JORDANIAN | INFORMAÇÃO DE CONTACTO NA RESERVA
18/Janeiro
TRAVELPORT | Smart Tip - Novo SSR CKIN nas reservas Sata
14/Janeiro
CONSOLIDADOR.COM | OSI MANUAL A INTRODUZIR EM RESERVAS CRIANÇA - GDS GALILEO - EFEITO IMEDIATO
13/Janeiro
AZUL | AJUSTE DE MALHA DOMÉSTICA – JANEIRO 2022
2021
29/Dezembro
CONSOLIDADOR.COM | Portugal em novas áreas de alto risco pela RKI
22/Dezembro
AZUL | ATUALIZAÇÃO REGRAS ENTRADA BRASIL
TAP | BRASIL Alteração de Regras de Entrada
20/Dezembro
16/Dezembro
APAVT | Restrições Entrada em Itália
TAAG | Obrigatoriedade de preenchimento formulário PLF
14/Dezembro
09/Dezembro
AZUL | UMNR APENAS EM VOOS DIRETOS
07/Dezembro
APAVT | Circular 234/2021 - Suspensão Belavia Belarusian Airlines
APAVT | Circular 233/2021 - Viagens para o Reino Unido
03/Dezembro
AER LINGUS | Nuevos requisitos para pasajeros que viajen a Irlanda.
TURKISH AIRLINES | REGRAS DE TRÁFEGO AÉREO PARA PORTUGAL
EMIRATES | Apresentação de teste negativo à Covid-19 à chegada a Portugal
29/Novembro
TAP | NOVAS REGRAS DE ENTRADA EM PORTUGAL
24/Novembro
CONSOLIDADOR.COM | EUA - NOVOS ELEMENTOS EXIGIDOS NO PNR
18/Novembro
CONSOLIDADOR.COM | TASF SERÁ SUSPENDIDO
16/Novembro
AIR MADAGASCAR | SUSPENSÃO DA MADAGASCAR MD / 258
08/Novembro
AIR FRANCE / KLM | Muito importante I Validade dos Vouchers EMD CDET
25/Outubro
AIR EUROPA | Procedimento reembolso de vouchers
14/Outubro
AIR EUROPA | OPÇÃO DE REEMBOLSO DIRETO POR GDS
13/Outubro
EMIRATES | ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA DE WAIVERS COVID-19
05/Outubro
EMIRATES | POLÍTICA DE GDS WASTAGE
04/Outubro
AIR CANADA - RESOLUÇÃO IATA 830d
QANTAS | BILHETES A CRÉDITO DEVIDO A RESTRIÇÕES RELACIONADAS A VIAGENS COVID-19
TAP - RECORDE OS PROCEDIMENTOS PARA VOOS CANCELADOS (UN)
BEIJING - SUSPENSÃO DE PASSAGEIROS PARTINDO DA ÁFRICA
30/Setembro
LUFTHANSA - PRAZO DE REMARCAÇÃO ALARGADO ATÉ 15/01/2022
EMIRATES - REQUISITOS PARA ESCALA NO DUBAI SUPERIOR A 10 HORAS
29/Setembro
EMIRATES - TARIFAS VFR PARA KTM
28/Setembro
TAP - PRORROGAÇÃO DE VALIDADE DE VOUCHERS
14/Setembro
TAP - ATUALIZAÇÃO NOS PRAZOS DE EMISSÃO TDC
07/Setembro
TAP - TAP PROLONGA CAMPANHA RESERVA COM CONFIANÇA
APAVT - ALITALIA / ITA - RESERVAS JÁ EFETUADAS
03/Setembro
BRITISH AIRWAYS - POLÍTICA DE ROTATIVIDADE EXCESSIVA
17/Agosto
APAVT - SUSPENSÃO CUBANA DE AVIACION
23/Julho
EMIRATES - POLÍTICA DE REEMBOLSO
16/Julho
BEIJING CAPITAL AIRLINES - NOVO REQUISITO (RAIO-X) PARA PASSAGEIROS QUE VIAJAM PARA A CHINA DE UM PAÍS TERCEIRO EM TRÂNSITO VIA LISBOA | Anexo 1 | Anexo 2
14/Julho
ROYAL AIR MAROC - NOVAS CONDIÇÕES DE ACESSO A MARROCOS ***NOVA ACTUALIZAÇÃO MAIOR FACILIDADE*** | Anexo 1 | Anexo 2 | Anexo 3
13/Julho
ROYAL AIR MAROC - NOVAS CONDIÇÕES DE ACESSO A MARROCOS | Anexo 1 | Anexo 2 | Anexo 3
09/Julho
AIR EUROPA - Obrigatoriedade de código QR para entrar em Espanha
07/July
AZUL (AD) - Mudança comissão BSP
01/Julho
TAP PORTUGAL - Teste RT-PCR no embarque para a Tunísia
FLY UIA - Pagamento em CASH nas emissões com a PS
28/Junho
APAVT - Correção - Tráfego Aéreo
LUFTHANSA - Informação Importante - Viagens de/para Alemanha
LUFTHANSA - Alteração da classificação de Portugal pelo RKI
24/Junho
AIR TRANSAT - Atualização pedidos de reembolsos
AIR EUROPA - Alteração de terminais no Aeroporto Madrid-Barajas
09/Junho
STP AIRWAYS - Alteração de horários - LISTMSLIS - 11/12 Jun
07/Junho
SATA AIRLINES - Alterações aos horários de voos LIS|PDL|LIS
26/Maio
BEIJING CAPITAL AIRLINES - Nova Política [25MAIO21]
25/Maio
APAVT - Medidas aplicáveis ao tráfego aéreo
19/Maio
BEIJING CAPITAL AIRLINES - Requerimento adicional
18/Maio
15/Maio
APAVT - Medidas aplicáveis ao tráfego aéreo no âmbito da RCM n.º 59-B/2021
14/Maio
ETIHAD AIRWAYS - Atualização de validade do teste PCR
LUFTHANSA - Novos regulamentos para viajantes que entram ou transitam na Alemanha
11/Maio
05/Maio
QATAR AIRWAYS - Teste PCR para destinos selecionados
03/Maio
APAVT - Regras de Transporte Aéreo
28/Abril
AIR FRANCE/KLM - Proibição de voo para a Índia
22/Abril
21/Abril
AZUL - Voltamos a voar para o Brasil
19/Abril
AZUL - Retomada voos regulares VCP-LIS-VCP
12/Abril
06/Abril
APAVT - Czech Airlines - Pedido de Insolvência
AZUL - Voos Extra VCP/LIS/VCP - 14/15 de Abril
31/Março
AIR FRANCE/KLM - Governo português emite nova legislação para o período de 01 a 15 de Abril
TAP - COVID-19: Novo voo de repatriamento de Lisboa para São Paulo a 08/04/21 [Atualização 29MAR21]
30/Março
EMIRATES - Requisitos para viajar para o Sri Lanka
AZUL - Ampliação da suspensão dos voos Portugal/Brasil/Portugal [Atualização 29MAR21]
29/Março
AIR SERBIA - Taxa de Custo de Distribuição [LEMBRETE]
26/Março
AIR FRANCE/KLM - Viagens para a India
19/Março
AIR FRANCE/KLM - Governo Holandês altera requisitos de viagem
16/Março
LATAM - Repatriamentos do Brasil
15/Março
AZUL - Ampliação da suspensão voos PORTUGAL/BRASIL/PORTUGAL [ATUALIZAÇÃO 15MAR21]
04/Março
LUFTHANSA - Autoridades alemãs renovaram as restrições [ATUALIZAÇÃO 04/MAR]
03/Março
CONNECT CABO VERDE SERVICES - Prolongamento da suspensão voos LIS/RAI/LIS & LIS/SID/LIS
02/Março
BEIJING CAPITAL AIRLINES - Voos Lisboa
01/Março
AZUL - Ampliação da suspensão voos Portugal-Brasil
25/Fevereiro
LATAM - Termina a cooperação com Amadeus
19/Fevereiro
LUFTHANSA | Autoridades alemãs renovaram as restrições [ATUALIZAÇÃO]
15/Fevereiro
EMIRATES - Requisitos necessários para viagens para vários destinos
12/Fevereiro
AZUL - Suspensão de voos entre Portugal-Brasil
08/Fevereiro
LUFTHANSA - Informações Importantes
28/Janeiro
AIR TRANSAT - Cancelamento da operação de inverno na rota LIS/OPO - Toronto
LATAM - Suspensão de voos entre Lisboa e São Paulo
APAVT - Suspensão de voos De/Para o Brasil e Reino Unido de 29/01/2021 a 14/02/2021
AMERICAN AIRLINES - Informações para entrar no Reino Unido
AZUL - Suspensão de voos entre Portugal e Brasil
27/Janeiro
Portugal suspende voos de e para o Brasil a partir de sexta-feira
25/Janeiro
AIR FRANCE / KLM - Actualizações da condições para entrar na França e Holanda
SATA - Novas medidas para viagens para os EUA
21/Janeiro
AIR TRANSAT - Viagens internacionais para o Canada
ROYAL JORDANIAN - Viagens internacionais para Jordânia
UIA - Viagens internacionais para Ucrânia
UNITED AIRLINES - Viagens internacionais para E.U.A
20/Janeiro
APAVT - Viagens para fora do território continental
19/Janeiro
BEIJING CAPITAL AIRLINES - Voos JD429/JD430 cancelados
LUFTHANSA - Novos regulamentos para viajantes que entram na alemanha da área de risco
XIEMAN AIR - Restrições de entrada na china
18/Janeiro
TAAG - Covid-19: Atualização Política Comercial
15/Janeiro
21/Dezembro
APAVT - Reino Unido - Medidas Aplicáveis
14/Dezembro
AIR EUROPA - Novos serviços para passageiros corporate
BEIJING CAPITAL AIRLINES | Xi'an customs - Novo requisito
ETHIOPIAN AIRLINES | Atualização Política
SINGAPORE AIRLINES - Os seus planos de viagem
WESTJET - Política de reembolso Covid-19
07/Dezembro
LATAM - Informação do status de voo
24/Novembro
AER LINGUS - Novos requisitos de entrada na Irlanda
23/Novembro
SATA - Emissões contra vouchers SATA
20/Novembro
AIR TRANSAT - Registo antecipado antes da sua viagem com destino ao Canadá
19/Novembro
LUFTHANSA - Testes para Viagens para China e Centros de Testes disponíveis no Aeroporto de Frankfurt
12/Novembro
SUMMERWIND - Novas regras de viagem com a A3
11/Novembro
10/Novembro
5/Novembro
BEIJING CAPITAL AIRLINES - JD430 LISXIY 09NOV e 16NOV - Novo horário de partida
3/Novembro
30/Outubro
UNITED - Novas informações necessárias para o Reino Unido devido à COVID-19
26/Outubro
BEIJING CAPITAL AIRLINES - Passageiros que chegam a Portugal
15/Outubro
BEIJING CAPITAL AIRLINES - Requisitos mais recentes para passageiros que entram no Reino Unido
EMIRATES - Requisitos-Teste Covid-19 PCR
13/Outubro
EMIRATES - Requisitos em viagem
11/Setembro
VUELING - Informação Importante
7/Setembro
TURKISH AIRLINES - Procedimentos de Emissão: APIS
1/Setembro
AEGEAN AIRLINES - O nosso compromisso com a vossa segurança
31/Agosto
EMIRATES - Atualização dos requisitos de viagem
TURKISH AIRLINES - Procedimentos Coronavírus Update
28/Agosto
VIRGIN ATLANTIC - Requisitos Importantes para Viagens à India
27/Agosto
QATAR AIRWAYS - Atualização da Política Comercial
26/Agosto
AZORES AIRLINES - Contactos para entrar nos EUA
BEIJING CAPITAL AIRLINES - Formulário de Declaração de Saúde
21/Agosto
17/Agosto
AEGEAN AIRLINES - Novo Procedimento de Entrada na Grécia e Egipto
13/Agosto
AEGEAN AIRLINES - Novo Procedimento de Entrada na Grécia
JAPAN AIRLINES - Detalhes de Contacto do Passageiro e Notificação por SMS
11/Agosto
SATA - Obrigatoriedade de Contactos nas Reservas
TURKISH AIRLINES - Portugal Covid-19: Update
10/Agosto
QATAR AIRWAYS - Conselho aos Viajantes
6/Agosto
AIR FRANCE/KLM - Reabertura da rota para Shangai
TAP - Acordo para realização testes Covid-19
5/Agosto
AIR TRANSAT - Política Comercial
31/Julho
EMIRATES - Atualização dos requisitos de viagem de e para o Dubai
27/Julho
ROYAL JORDANIAN - Cancelamento de Voos | ATUALIZAÇÃO
24/Julho
AZORES AIRLINES - Bagagem de cabine
SAA - Suspende todas as operações internacionais, regionais e domésticas
LUFTHANSA GROUP - Austrian Airlines,Lufhtansa e Swiss reactivam reembolsos diretos via GDS e NDC
21/Julho
QATAR AIRWAYS - Flight Resumption and Commercial Policy Updates
LAM - Voo de Repatriamento entre Lisboa e Maputo
20/Julho
IBERIA - Regulamento de Saúde e Segurança - Espanha
AIR CANADA - Requisitos de entrada no país - COVID-19
LATAM - Nova restrição de acesso a Lisboa - Portugal
17/Julho
AZUL - Nova Atualização Teste Covid-19
8/Julho
AIR FRANCE / KLM - Atualização sobre a política de flexibilidade
EMIRATES - O Dubai abriu novamente as portas aos turistas
ROYAL JORDANIAN - Update cancelamento de voos
TAP - Covid-19: transporte de AVIH só em voos diretos TAP
TAP - Covid-19: Restrições de viagem e requisitos de entrada
TAP - Restrições de Bagagem de Mão - Itália
2/Julho
AZUL - Obrigatoriedade apresentar teste negativo Covid-19
SUMMERWIND - Entry requirements for Spain
TAAG - Necessidade de inserção de FOID nas reservas
1/Julho
TAAG - Atualização política comercial Covid-19
30/Junho
Testes de diagnóstico COVID-19 a quem viajar para a Madeira com partida de Lisboa
24/Junho
IBERIA - Atualização de Procedimentos
18/Junho
TAP - Procedimentos de alteração voluntária
TAP - Procedimentos para voos cancelados
TAP - Regras para emissão de voucher
17/Junho
EMIRATES - Reconfirmação da reserva
16/Junho
AZORES AIRLINES - Reservas para voos de ligação inter-ilhas
29/Maio
LUFTHANSA GROUP - Reconfirmação de reservas existentes afetadas por irregularidades de voo | PowerPoint
SATA - Retoma de voos a partir de 29 de Maio
27/Maio
LATAM AIRLINES - Atualização Importante
TAP - Operação Junho/Julho 2020
18/Maio
AIR CANADA - Opções de bookig flexíveis para quando for a hora certa para viajar
QATAR AIRWAYS - Diretrizes para passageiros: Viaje com confiança
20/Abril
VIRGIN ATLANTIC - Commercial Policy Bulletin: Covid-19 flexibility for passengers update 20 April
VIRGIN ATLANTIC - Covid-19 London Heathrow Terminals
17/Abril
16/Abril
SAUDIA AIRLINES - Comunicado Importante
XIAMEN AIRLINES - Standards Codes
14/Abril
AIR TRANSAT - Atualização na política de alterações/cancelamentos devido ao Covid-19
13/Abril
EMIRATES - Refund and Change Policy
SRILANKAN AIRLINES - Reissue/Cancellation procedure for flights until 31 December 2020
1/Abril
VIRGIN ATLANTIC - Covid-19: All of the latest news
30/Março
TAP - Covid-19: Operação TAP entre 23 Março e 4 Maio (Update)
TAP - Lista de voos/rotas suspensas
27/Março
COPA AIRLINES - Suspensão de dinheiro como forma de pagamento
ETIHAD AIRWAYS - GDS refund function temporarily suspended
ETIHAD AIRWAYS - Temporarily suspend all services to and from the UAE following government directive
SOUTH AFRICAN AIRWAYS - Covid-19: SAA suspends all flight operations until the end of May 2020
TAP - Covid-19: Procedimentos em vigor para bilhetes com viagem original até 31 de Maio de 2020
26/Março
EMIRATES - Alterações e cancelamentos de viagens
TAP - Covid19: Procedimentos em vigor para bilhetes com viagem original até 31 de Maio 2020
25/Março
24/Março
JAPAN AIRLINES - Medida especial del reembolso para los pasajeros con restricciones de inmigración
JAPAN AIRLINES - Medida especial de reembolso para los vuelos relacionados con China
JAPAN AIRLINES - Medida especial del reembolso para los vuelos a /desde Japón
23/Março
AIR CHINA - Comunicado Covid-19
COPA AIRLINES - Anuncia cierre temporal de operaciones
ETIHAD AIRWAYS - Temporarily suspend all services to and from the UAE following government directive
EUROATLANTIC - Cancelamento voo LISTMSLIS
QATAR AIRWAYS - Passenger guidelines - Coronavirus outbreak: Rebooking and refund options
ROYAL AIR MAROC - Diretrizes de voos cancelados devido ao Covid-19
TURKISH AIRLINES - Portugal state of emergency due to Corona virus outbreak - update
21/Março
AIR CHINA - Suspension of air operations in Barajas and El Prat
AZUL - Novas emissões: Política de flexibilização
EMIRATES - Alterações e cancelamentos de viagens
COPA AIRLINES - Actualización de lineamientos de exoneraciones para pasajeros en todos los vuelos
CZECH AIRLINES - Actualización de procedimiento Covid-19: Instrucciones para emision de EMDS
SATA - Reemissão nas Agências de Viagens
UNITED - Extended: Change fee waiver for tickets purchased on/before March 2, 2020
VIRGIN ATLANTIC - Covid-19 flexibility for customers update 3 clarification
20/Março
AEGEAN - Procedimento A3 para bilhetes com open status for use
AEGEAN - Anúncio das autoridades gregas com efeito imediato
AIR INDIA - Comunicado oficial da Air India 20 Março 2020
ETHIOPIAN - Política de alterações e cancelamentos - Covid-19
SAA - Covid-19: SAA International operations suspended
TURKISH AIRLINES - Covid-19: Instruções
TURKISH AIRLINES - Portugal state of emergency due to Corona Virus outbreak | Update
TURKISH AIRLINES - Portugal state of emergency due to Corona Virus outbreak
UNITED - Mensagem do vice-presidente sénior Jake Cefolia
19/Março
TAAG - Suspensos voos internacionais de e para Angola
TAP - Covid-19: Procedimentos em vigor a partir de 19MAR20
18/Março
TAP - Novos procedimentos com efetividade a 18 de Março de 2020
TAP - Pagamentos com cartão de crédito de novo permitidos
17/Março
BRUSSELS AIRLINES - Temporarily suspends all flights as of 21 March 2020
TAP - Pagamentos com cartão de crédito suspensos
16/Março
AER LINGUS - Book with peace of mind
FINNAIR - Coronavirus: Últimas notícias e procedimentos
QATAR AIRWAYS - Passanger guidelines - Coronavirus outbreak
SATA - Covid 19: Reemissão nas agências de viagens
TURKISH AIRLINES - Procedure for restriction of entry to Turkey
UNITED - International schedule change refund policy
31/Janeiro
BEIJING CAPITAL AIRLINES - Reschedule tickets: Waiver for free change policy
